Analiza pietei de tamplarie termoizolanta la nivel national

Analiza pietei de tamplarie termoizolanta la nivel national

Ca urmare a unei bune colaborari derulate cu  Neomar Consulting pe un proiect de tip Mystery Shopping derulat la mijlocul anului 2014, compania  VEKA Romania a derulat impreuna cu Neomar Consulting un nou proiect dedicat masurarii notorietatii brandului si analizarea preferintelor clientilor si potentialilor clienti de tamplarie.

Obiectivele generale ale studiului:

Populatia generala a fost impartita in 2 categorii, in functie de gradul de dotare al locuintei  cu tamplarie: cei care au ferestre termoizolante („termopan”) – clienti existenti si cei care nu au  – clienti potentiali

Obiectivele studiului in raport cu clientii existenti:

  • Identificarea gradului de dotare cu tamplarie a locuintelor din Romania
  • Nivelul de satisfactie al clientilor in raport cu tamplaria detinuta
  • Analiza principalelor aspecte legate de comportamentul de cumparare:
    • Nivelul de informare
    • Preferintelor consumatorilor cu privire la materiile prime  folosite in industrie
    • Criterii in functie de care se au apreciat calitatea/seriozitatea unei firme producatoare
    • Criterii folosite de catre consumatori in selectia a producatorului de tamplarie
    • Surse de informare cu privire la piata tamplariei termoizolante
    • Identificarea importantei marcii de profile si marcile preferate de profile
  • Notorietatea spontana si sugerata a principalelor marci de profile
  • Gradul de diferentiere perceput de consumatori intre principalele marci existente pe piata
  • Realizarea unui profil socio demografic al clientilor existenti

Obiectivele studiului in raport cu clientii potentiali (cei care nu au inca tamplarie termoizolanta si / sau care doresc sa achizitioneze acest tip de tamplarie)

  • Determinarea intentiei de a achizitiona tamplarie termoizolanta in urmatoarele 12 luni.
  • Numarul de ferestre care vor fi cumparate si analiza datelor cu privire la modul de achizitie (pentru toata locuinta sau partial)
  • Identificarea nevoilor de baza care fundamenteaza decizia de cumparare
  • Analiza comportamentului de cumparare:
    • Identificarea preferintelor spre diferite tipuri de tamplarie (AL/PVC/lemn)
    • Identificarea criteriilor de alegere a produsului care stau la baza actului de a cumpara
    • Determinarea criteriilor de selectie a producatorului de tamplarie
    • Produsele conexe care se vor achizitionate impreuna cu tamplarie
    • Identificarea bugetului maxim care poate fi alocat pentru achiztionarea tamplariei.
    • Modalitatea preferata de plata utilizata in achizitionarea tamplariei termoizolante (rate / cash).
    • Valoarea maxima a ratelor care poate fi platita lunar pentru achizitia de tamplarie
    • Analiza preferintelor clientilor potentiali cu privire la locatia de cumparare
    • Surse de informare / de obtinere a informatiilor despre principalii furnizori de pe piata
  • Modalitatea preferata de a intra in contact cu furnizorii de tamplarie (telefon, internet, vizita in showroom)
  • Realizarea unui profil socio demografic al clientilor potentiali din punct de vedere al: categoriei sociale din care fac parte, venituri, mediu de resedinta, nivel de educatie, etc.

Metodologia de realizare a studiului:

  • Proiectul a constat intr-un sondaj de opinie Business-to-Consumer localizat la nivelul national.
  • Marimea esantionului: 1100 persoane (20-65 ani). Marja de eroare de esantionare este de +3%.
  • Informatiile au fost colectate prin  interviuri telefonice cu persoane fizice care corespund profilului descris anterior.

Principalele beneficii ale VEKA Romania prin derularea acestui proiect:

  • Masurarea notorietatii brandului propriu in raport cu concurenta
  • Obtinerea de informatii cheie despre clienti si potentialii clienti
  • Estimarea mai buna a potentialului pietei si a perspectivelor de dezvoltare a diverselor segmente
  • Obtinerea de informatii care sa permita o alocare optima a bugetului de marketing in corelatie cu sursele de informare utilizate de publicul tinta
  • Posibilitatea de a-si instrui mai bine partenerii profesionali (producatorii de tamplarie cu profile VEKA) in vederea cunoasterii mai bune a pietei si cerintelor clientilor
  • Posibilitatea de a realiza niste campanii care sa suprapuna valorile marcii VEKA cu valorile luate in calcul de clientii romani de tamplarie in procesul decizional

(Nota: Datorita clauzelor contractuale de confidentialitate si proprietate intelectuala existente intre Neomar Consulting si VEKA Romania, continutul raportului sau alte informatii suplimentare referitoare la acest proiect nu  pot fi transmise catre alta persoana juridica sau fizica.  Prezentarea acestui raport are ca scop ilustrarea expertizei si know-how-ului acumulat de Neomar Consulting in acest domeniu si a informatiilor ce pot fi culese si analizate de pe o piata similara)