Mystery Shopping

26 noiembrie 2014

Mystery Shopping: Showroom-uri de tamplarie termoizolanta

In colaborare cu compania VEKA Romania, Neomar Consulting a derulat recent o analiza de tip Mystery Shopping. A fost un proiect pilot, localizat la nivelul principalelor 2 orase din Romania – Bucuresti si Cluj-Napoca. Au fost analizate 15 showroom-uri de tamplarie termoizolanta care comercializau produsele VEKA. Obiectivele studiului au fost: Identificarea si analizarea prezentei elementelor de branding specifice VEKA in showroom si materialele comerciale sau promotionale primite de la dealer (inclusiv oferta) Analiza numarului de agenti de vanzari (sau alt personal comercial) […]
25 noiembrie 2014

Mystery Shopping – materiale de zidarie: Analiza preturilor si a recomandarilor distribuitorilor

In perioada Septembrie-Octombrie 2014 Neomar Consulting a derulat un proiect de tip Mystery Shopping avand ca obiectiv analiza pietei materialelor de zidarie. In ce a constat proiectul? Obiectivele studiului au vizat analiza comportamentului dealerilor si distribuitorilor de materiale de zidarie in ceea ce priveste procesul de ofertare si recomandare a acestor materiale. Studiul a cuprins un esantion relevant de dealeri / distribuitori importanti de materiale de zidarie (o baza de date exhaustiva cu dealeri de materiale de constructii din Romania […]
29 septembrie 2014

Iata 10 avantaje ale unui proiect de Mystery Shopping

Neomar Consulting a finalizat in urma cu cca 2 saptamani proiectul de Analiza Distribuitorilor de Invelitori pentru Acoperis ce analizeaza ofertele si performanta comerciala a dealerilor de invelitori. 10 avantaje unice ale acestui proiect de Mystery Shoping: Comparati preturile si serviciile oferite pe piata. Vedeti cum e pozitionata marca Dvs/ alaturi de altele in raport cu preturile produselor si serviciile dealerilor. Cuprindere globala a pietei. Studiul cuprinde un esantion de  dealeri reprezentativ la nivel national. Numarul de oferte primite si analizate este cu […]
16 septembrie 2014

Noi proiecte ce studiaza piata ferestrelor de mansarda

La solicitarea companiei VELUX Romania, Neomar Consulting a realizat in perioada August-Septembrie 2014 o serie de studii ce vizeaza analiza pietei ferestrelor de mansarda.
16 septembrie 2014

Un nou studiu de tip Mystery Shopping – Dealeri de sisteme de invelitori si sisteme pluviale

Neomar Consulting a finalizat recent proiectul de  Analiza Distribuitorilor de Invelitori pentru Acoperis – editia 2014 –care analizeaza ofertele si performanta comerciala a dealerilor de invelitori. Am analizat profesionalismul si ofertele dealerilor de invelitori: Studiul evalueaza cum raspund dealerii la cerintele formulate de un client tipic, persoana fizica. Consultantii Neomar au solicitat in mod anonim realizarea unei oferte pe un proiect fix, tipic unui client obisnuit. Am evaluat atat modul de raspuns, profesionalismul dealerilor cat si oferta propriu zisa primita […]
12 decembrie 2013

Studiu de caz: 3 proiecte de consultanta

In ultima parte a anului 2013, am fost implicati intr-o serie de proiecte personalizate de consultanta pentru clientii nostri. Pentru o exemplificare a capabilitatilor noastre de rezolvare a problemelor punctuale, prezentam succint proiectele derulate prin prisma nevoilor clientilor si solutiilor oferite. 
14 iulie 2013

Mystery Shopping in domeniul produselor tehnice si industriale

Care sunt impresiile cu care pleaca clientii dupa un prim contact cu compania ta? Stii ce s-a intamplat cu cei care ti-au solicitat o cerere de oferta si apoi nu au mai dat niciun semn? Au renuntat la achizitie sau au cumparat din alta parte? Va oferim acum raspunsuri relevante prin serviciile de Mystery Shopping. Vrei sa cresti cand piata scade? Foarte bine! Ai o singura optiune: Fii mai bun decat concurenta! Pe o piata in stagnare sau recesiune, singura […]